Santander, 28 de mayo. El Hospital Universitario Marqués de Valdecilla ha reforzado en los últimos años su apuesta por una atención al parto y la lactancia más cercana, individualizada y alineada con la evidencia científica. Como parte de este compromiso, el centro sanitario cántabro puso en marcha en 2022 una iniciativa pionera para evaluar de forma anónima y voluntaria la experiencia de las madres en la planta de maternidad.
El proyecto, coordinado por el Instituto de Investigación Sanitaria Valdecilla (IDIVAL) y la Dirección de Enfermería del hospital, se enmarca en la estrategia institucional para avanzar hacia un modelo asistencial más humano y centrado en las familias. La iniciativa cuenta con financiación de la 23ª convocatoria de Proyectos de Investigación de Enfermería Valdecilla (ENFVAL21-05) y se desarrolla conforme a los estándares internacionales definidos por la Iniciativa para la Humanización de la Asistencia al Nacimiento y la Lactancia (IHAN) y el programa Centros Comprometidos con la Excelencia en Cuidados (CCEC/BPSO®).
Mediante un cuestionario online accesible con un código QR que las pacientes pueden escanear antes del alta, Valdecilla obtiene información clave sobre aspectos como la atención recibida durante el parto, el acompañamiento en las primeras horas de vida del recién nacido, el apoyo brindado a la lactancia materna y el seguimiento a las madres que optan por no amamantar. Los resultados obtenidos hasta la fecha reflejan altos niveles de satisfacción y han servido para orientar mejoras clínicas y organizativas.
Valdecilla ha introducido diferentes medidas para fortalecer este modelo de atención, entre ellas la actualización de protocolos clínicos, la aprobación de una normativa específica de lactancia, la formación continuada del personal y la incorporación del alojamiento conjunto en Neonatología para mantener a los recién nacidos que requieren cuidados especiales junto a sus madres.
Además, el proyecto incluye herramientas informatizadas que permiten evaluar en tiempo real las prácticas clínicas y hacer seguimiento de indicadores clave de calidad. Esta evaluación continua se ve reforzada por la creación de un equipo multidisciplinar que garantiza una atención más coordinada y eficiente.
La directora de Enfermería de Valdecilla, Carolina Lechosa, destaca que “esta iniciativa se desarrolla desde hace años, en línea con los indicadores marcados por la estrategia IHAN. Además, se ha trabajado intensamente en la implantación de la Guía de Lactancia de BPSO”.
Por su parte, la supervisora de la Unidad de Hospitalización de Obstetricia de Valdecilla e investigadora principal del proyecto, Lorena Lasarte, subrayó que “la opinión de las madres es muy valiosa, porque nos permite adaptar nuestros cuidados a sus necesidades reales. Su experiencia nos motiva a realizar cambios concretos, y así podemos mejorar nuestra atención cada día”.
